1. Anwendungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung von Informationen, die während Ihres Besuchs auf der Website, beim Auswählen von Produkten, beim Aufgeben von Bestellungen, beim Ausfüllen von Daten und bei der Kommunikation mit uns entstehen. Diese Richtlinie bezieht sich ausschließlich auf den Online-Shop und nicht auf Offline-Szenarien.
2. Erfassungsmethoden von Informationen – Cookies
Um die stabile Funktionalität der Website sicherzustellen, können wir Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um bestimmte Besuchsinformationen zu erfassen. Diese Technologien werden hauptsächlich verwendet für:
Unterstützung beim Laden von Seiten und der Umsetzung von Funktionen;
Speicherung grundlegender Präferenzeinstellungen;
Analyse von Besuchstrends zur kontinuierlichen Optimierung von Website-Inhalten und -Struktur.
Cookies werden nicht direkt zur Identifizierung Ihrer persönlichen Identität verwendet.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
Wir verwenden die Informationen nur im notwendigen Umfang zur Erfüllung des jeweiligen Servicezwecks, einschließlich:
Empfang und Bearbeitung von Bestellanfragen;
Bereitstellung von servicespezifischer Unterstützung im Zusammenhang mit Bestellungen;
Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und Prävention von Anomalien;
Verbesserung der Website-Funktionalität und der allgemeinen Benutzererfahrung;
Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation.
Informationen werden außerhalb dieser Zwecke nicht verwendet und ohne Ihre Erlaubnis nicht unnötig offengelegt oder geteilt.
4. Datenspeicherung – Cookies (mit Benutzerinformation und Zustimmung)
Nach Ihrer ausdrücklichen Kenntnisnahme und Zustimmung können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, um die Nutzungseffizienz und die personalisierte Erfahrung zu verbessern. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die normale Funktion der Website beeinträchtigen kann.
5. Benutzerrechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
Feststellung, ob wir Ihre Informationen verarbeiten;
Anforderung einer Kopie der gespeicherten Daten;
Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen;
Löschung der Daten, soweit gesetzlich zulässig;
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten;
Jederzeitige Widerrufung zuvor erteilter Zustimmungen.
Sie können Ihre Anfragen über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns richten.
6. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der GDPR-Richtlinie auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
① Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung der gekauften Dienstleistungen;
② Ausdrückliche Zustimmung: für Newsletter-Abonnements und Marketingaktivitäten;
③ Gesetzliche Verpflichtung: zu Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorischen Zwecken;
④ Berechtigte Interessen: zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Betrugsprävention.
7. Kontakt
Kontaktadresse: 17 W FOREST HILL DR APT 202, GLEN ELLYN, IL 60137, US
Kundendienst-Telefon: +1 (224) 296-6453
Kundendienst-E-Mail: support@woodoriva.com
E-Mail-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)